Elsa Helmia Puteri

Perannya

Yang dipegangnya

Hibrkraft mulai bekerja pada 2011 dan memakai nama Hibrkraft sejak 2013. Pada 2024 ia berbadan hukum sebagai PT Hibrkraft Kreasi Indonesia, dan sejak tahun itu Elsa memimpinnya sebagai CEO.

Dua hal ada di tangannya: operasional — bagaimana pesanan berjalan dari percakapan pertama sampai barang dikirim — dan komersial, termasuk pesanan korporat dan kerja sama white label.

Pekerjaan bengkelnya sendiri tetap dipegang Ibrahim Anwar, pendiri dan penjilidnya. Menjilid, menyamak, mereparasi dan mengonservasi buku bukan bagian yang bisa didelegasikan.

Latarnya

Dari digital marketing ke bengkel kulit

Latar belakangnya digital marketing, dan itu terasa pada cara Hibrkraft bekerja hari ini: sebuah bengkel yang produknya dikerjakan tangan satu per satu, tetapi pesanannya datang, dilacak dan dijawab lewat kanal digital.

Kombinasi itu yang membuat pesanan satuan dan pesanan korporat ratusan unit bisa ditangani bengkel yang sama, tanpa salah satunya jadi nomor dua.