Ketika Dunia Baru Tiba di Genggaman Anda
Ada sebuah momen yang tak tergantikan—momen ketika sebuah benda yang dibuat dengan tangan dan hati akhirnya tiba di rumah barunya. Momen pertama ketika ia dipegang, dirasakan teksturnya, dan disambut ke dalam sebuah dunia yang baru. Sebuah unggahan Instagram Story yang hangat ini menangkap momen berharga tersebut dengan begitu sempurna.
Dan dalam unggahan yang hangat ini, seorang teman baru kami berbagi reaksi pertamanya. Tanpa perlu banyak kata, ia merangkum esensi dari semua yang kami harapkan akan dirasakan oleh setiap pemilik produk kami.
“It’s beautiful<3" — Dua kata ini, diakhiri dengan sebuah simbol hati, adalah validasi terindah bagi para perajin kami. Ini adalah pengakuan bahwa keindahan yang kami coba tuangkan melalui pemilihan kulit, jahitan tangan, dan desain yang sederhana, berhasil sampai dan dirasakan.
Lalu, ada kalimat penutup yang begitu tulus: “much love xx”. Ini melampaui sekadar kepuasan pelanggan. Ini adalah sebuah koneksi, sebuah kiriman rasa terima kasih dan kehangatan yang kami terima kembali dengan penuh syukur. Ini adalah bukti bahwa sebuah transaksi dapat menjadi sebuah interaksi yang penuh perasaan.
Yang membuat momen ini lebih istimewa adalah kehadiran kartu ucapan kecil dari kami, yang terselip di tali pengikatnya. Kartu itu bertuliskan: “Thanks, for being with us. and welcome to Your very own world.” Pesan singkat dari pengguna ini adalah jawaban yang sempurna atas sambutan kami. Ia telah menerima jurnal ini dan siap memulainya sebagai dunianya sendiri.
Kepada Anda yang memilih untuk tidak disebutkan namanya, terima kasih yang sebesar-besarnya. “Cinta” yang Anda kirimkan adalah bahan bakar yang membuat kami terus berkarya, dan mengetahui bahwa jurnal kami telah menemukan rumah yang begitu hangat adalah hadiah terbaik bagi kami.
